7 artikelen
Bestellingenoverzicht, bestelling maken en statussenOptimaal gebruik maken van de bestellingenoverzicht, de bijbehorende bestellingstatussen en handmatig een bestelling aanmaken
Hoe wijzig ik een adres, email of telefoonnummer?Soms krijgt je klantenservice door dat een adres niet klopt en gewijzigd moet worden. In dit artikel lees je hoe je dit doet in Lyra.
Bestellingen importeren met .csv templateAls je in één keer een groot aantal orders wilt importeren naar Lyra buiten een koppeling om, dan doe je dat het beste met een .csv import.
Bestelling detailsEen bestelling bevat informatie over de klant, producten, status, labels en uitgevoerde acties
Zendingen en track & tracesEen overzicht van alle aangemaakte labels en de status en informatie hiervan
Snooze redenen aanmakenJe kan picklijsten en bestellingen snoozen om ze even opzij te schuiven. Met snooze redenen kan je snel een reden voor het snoozen opgeven.
Bestelling opsplitsen voor deellevering